Temos uma grande preocupação com a satisfação dos nossos clientes. Abaixo, disponibilizamos nossa política de troca e devolução:

• ​Você pode trocar ou devolver o produto em um prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria;
• O produto deve estar em perfeito estado, sem qualquer sinal de uso e em sua embalagem original;
• Para realizar a troca é só entrar em contato por e-mail no [email protected] com o número do seu pedido, solicitando o endereço de devolução;
• O reembolso ou vale-compras será no valor do produto, com os descontos aplicados, ou seja, o valor pago por você;
• Não é reembolsável o frete de envio e nem de devolução do produto sendo de inteira responsabilidade do comprador;
• O reembolso só será efetuado após recebimento do produto por parte da Kaza e validação de que o mesmo encontra-se em perfeito estado e sem sinais de uso.